Si actualmente utiliza una "Dirección de correo electrónico de respuesta para presupuestos" que no coincide con una dirección de dominio web de su propiedad. Por ejemplo, si usa una cuenta de gmail o yahoo, deberá realizar dos actualizaciones para enviar correos electrónicos correctamente desde el configurador de IdeaRoom:
Necesitará una nueva dirección de correo electrónico que coincida con el dominio de su sitio web. Este es un requisito impuesto por Google.
Tendrá que agregar algunas entradas DNS a su servidor DNS para cumplir con los nuevos requisitos de Google.
Si la "Dirección de correo electrónico de respuesta para presupuestos" coincide con una dirección de dominio web de su propiedad,
Solo tendrá que agregar algunas entradas DNS a su servidor DNS para enviar correos electrónicos correctamente desde el configurador de IdeaRoom.
Confirme que la dirección de correo electrónico coincide con la dirección de su sitio web
Inicie sesión en SalesView.
Vaya a la pestaña Sitios.
Vaya a la sección Correo electrónico y contacto.
Revise el campo "Dirección de respuesta para presupuestos" para confirmar si su dirección de correo electrónico coincide con una dirección de dominio web de su propiedad. Si no coincide, deberá actualizar su "Correo electrónico de respuesta para presupuestos".
Si tiene marcada la opción "Dirección de respuesta para presupuestos igual que el correo electrónico de contacto", revise el "Correo electrónico de contacto" para confirmar que su dirección de correo electrónico coincide con una dirección de dominio web de su propiedad. Si no coincide, deberá actualizar su "Correo electrónico de contacto".
Actualice la dirección de correo electrónico
En la pestaña Sitios, actualice la "Dirección de respuesta para presupuestos" con una dirección de correo electrónico que coincida con la dirección de su dominio web.
Ejemplo: Norma es propietaria de la dirección de dominio web boisesheds.com, por lo que actualizó su correo electrónico de "Dirección de respuesta para presupuestos" con un correo electrónico que coincide con su dirección de dominio web.
Si tiene marcada la opción "Dirección de respuesta para presupuestos igual que el correo electrónico de contacto", actualizará el campo "Correo electrónico de contacto" con una dirección de correo electrónico que coincida con la dirección de su dominio web.
CONSEJO: Puede optar por tener una "Dirección de correo electrónico de contacto" diferente y una "Dirección de respuesta para presupuestos" diferente, pero la "Dirección de respuesta para presupuestos" debe coincidir con la dirección de su dominio web.
Obtenga sus entradas DNS de IdeaRoom
Inicie sesión en SalesView.
En la pestaña Sitios, seleccione el botón Verificar correo electrónico .
Estos son ejemplos de las entradas DNS que deberá agregar en el sitio de su proveedor de alojamiento DNS. Sus registros pueden ser personalizados para su dominio, por lo que pueden verse un poco diferentes.
Configure las entradas DNS en el sitio de su proveedor de alojamiento DNS
NOTA: Es posible que deba ponerse en contacto con la empresa que administra su sitio web para agregar las entradas DNS.
Inicie sesión en el sitio de su proveedor de alojamiento DNS y agregue las entradas DNS.
Creamos una guía para los principales proveedores de alojamiento DNS para ayudarle a encontrar el editor de DNS: Guía para configurar los registros DNS.
Si su proveedor de DNS no permite agregar registros MX, siga esta guía para agregar los registros correctos.
Una vez que las entradas DNS se hayan actualizado en su proveedor de alojamiento DNS, vuelva a SalesView para verificar la configuración de su dominio.
Verifique la configuración del dominio
Después de haber agregado los registros DNS en el sitio del proveedor de alojamiento DNS:
Inicie sesión en SalesView
Vaya a la pestaña Sitios
Vaya a la sección Correo electrónico y contacto
Seleccione el botón rojo Verificar correo electrónico
Seleccione el botón Verificar la configuración del dominio para comprobar que la actualización se realizó correctamente.
Verá un mensaje en texto rojo si las entradas no se han verificado.
Verá una marca de verificación verde cuando la configuración se haya actualizado correctamente.
NOTA: Si ve un mensaje rojo que indica que su correo electrónico no contiene los valores anteriores, espere un poco. Con algunos proveedores de alojamiento DNS, puede tardar unas horas en verificar las entradas DNS.
¡Está verificado!
Qué esperar si no toma medidas
Si no puede usar un correo electrónico que coincida con la dirección de su dominio web, o si no puede actualizar estas entradas DNS antes del 1 de febrero de 2024, usaremos esta dirección de correo electrónico personalizada de IdeaRoom, “yourdesign@idearoom.com”, como dirección de correo electrónico de envío para garantizar un servicio ininterrumpido.
Nota: Esta traducción fue generada por inteligencia artificial y puede contener errores.