IdeaRoom ofrece tres niveles de servicio.
Standard: clientes potenciales calificados, cotizaciones rápidas, ventas más ágiles
Professional: facturas precisas, pedidos completos, pago en línea
Enterprise: integrar, diferenciar, personalizar
A continuación se presenta un resumen general de cada nivel de servicio y sus capacidades más importantes. Consulte la hoja de características de IdeaRoom for Sheds para obtener una lista de comparación más detallada.
IdeaRoom Standard
Standard incluye las capacidades básicas necesarias para diseñar, cotizar y presupuestar un cobertizo. El servicio Standard está diseñado para generar más clientes potenciales calificados a través de un sitio web y hacer que los vendedores y distribuidores sean más productivos al generar rápidamente cotizaciones de alta calidad.
IdeaRoom Pro
Pro agrega capacidades para generar facturas, completar pedidos, realizar el pago y dar soporte a redes de distribuidores. A continuación se presenta una lista resumida de las capacidades que suelen ser más importantes:
Plano de planta: plano de planta en 2D con medidas.
Herramienta de ventas: herramientas de cotización para personalizar líneas de pedido, descuentos y depósitos.
Formato de pedido: factura configurable con bloque de firma y sus términos contractuales.
Interiores: colocación y visualización de bancos de trabajo, estantes, altillos y paquetes eléctricos.
Pago: integraciones de pago para Stripe, Authorize.net y algunos proveedores de financiamiento.
Red de distribuidores: soporte para red de distribuidores incluido sin costo adicional por distribuidor.
Funciones de protección del cliente: precios protegidos u ocultos, marcas de agua en imágenes, etc.
Integraciones estándar: integración con HubSpot, SharpSpring o Zapier.
Soporte prioritario: resolución priorizada de los problemas de soporte.
Plano de planta
A continuación se muestra un ejemplo de un plano de planta en 2D generado por IdeaRoom Pro. El tamaño y la resolución de las imágenes son configurables. La combinación de representaciones en 3D con planos de planta evita malentendidos en el proceso de compra y errores en el proceso de cumplimiento.
Herramientas de ventas
Las Herramientas de ventas permiten que un vendedor inicie sesión y acceda a capacidades para personalizar una cotización o finalizar un pedido:
Agregar líneas de pedido para ajustar el precio o añadir opciones personalizadas
Agregar descuentos de distribuidor, fabricante u otros descuentos especiales
Establecer o modificar los impuestos sobre las ventas para finalizar un pedido para el pago
Imprimir una cotización directamente desde el navegador web
Formato de pedido
IdeaRoom Pro puede generar un formato de pedido con un bloque de firma, páginas de términos y condiciones personalizables y bloques de contenido configurables. Muchos proveedores aceptan este formato como un pedido oficial o lo utilizan como su formulario de pedido principal.
Para capturar una firma, el cliente o el vendedor imprime el pedido en formato PDF para cargarlo y utilizarlo con servicios de firma digital como PandaDoc, o lo imprime en papel para una firma física en persona. IdeaRoom todavía no integra las firmas digitales directamente en el flujo de trabajo del software.
El siguiente PDF es un ejemplo del formato de pedido estándar:
Interiores
Colocación visual de bancos de trabajo, estantes, altillos y paquetes eléctricos.
Pago en línea
IdeaRoom Pro incluye pago en línea. Consulte IdeaRoom Checkout para obtener más detalles.
Soporte para red de distribuidores
IdeaRoom Pro incluye soporte para red de distribuidores. Consulte Shed Dealer Networks para obtener más detalles.
Funciones de protección del cliente
En ocasiones nos enteramos de empresas o personas que utilizan el sitio de un cliente para generar diseños o precios con el fin de vender por debajo del precio de nuestro cliente o aprovecharse de nuestro software sin pagar su propia suscripción a IdeaRoom. Tomamos estas violaciones de nuestra propiedad intelectual muy en serio, y evaluamos continuamente formas de ayudar a nuestros clientes a proteger su inversión en IdeaRoom sin dejar de ofrecer una experiencia de compra eficaz para sus clientes. Consulte Funciones de protección del cliente para obtener más detalles.
Integraciones estándar
IdeaRoom Pro incluye integraciones estándar con varios servicios de software de terceros.
CRM, ventas y marketing
IdeaRoom se integra con los CRM de HubSpot y SharpSpring. La integración de IdeaRoom creará automáticamente registros de contacto y de negocio/oportunidad en el CRM por cada guardado, cotización o pedido enviado.
HubSpot: software de marketing, ventas y servicio
SharpSpring: automatización de ventas y marketing
Automatización de integraciones
IdeaRoom se integra con el servicio de automatización en línea Zapier. Zapier proporciona herramientas potentes para automatizar la integración de plataformas de software dispares en línea. Mediante Zapier, nuestros clientes han integrado con éxito IdeaRoom con muchas plataformas de software adicionales, como Zoho CRM. Para esta integración, IdeaRoom apunta nuestra API de su sitio de IdeaRoom a una URL de servicio de Zapier que usted nos proporciona. Zapier es un servicio independiente con su propia suscripción y precios. No brindamos ayuda específica con la configuración, ajuste o uso de Zapier.
IdeaRoom Enterprise
IdeaRoom Enterprise está dirigido a empresas de cobertizos más grandes o en crecimiento con requisitos de nivel empresarial. Estas empresas suelen tener sistemas adicionales de CRM, ERP o contabilidad y desean integrar esos sistemas para habilitar procesos más eficientes. Otros requisitos que encontramos incluyen habilitar una experiencia de cliente premium o diferenciada, o el acceso individual de los distribuidores para gestionar los clientes potenciales.
A continuación se presenta una lista de capacidades Enterprise con descripciones más detalladas más abajo.
Incluido
Acceso de desarrollador: acceso a la API de IdeaRoom para desarrollar integraciones personalizadas.
Marca blanca: ocultar el logotipo de IdeaRoom en la interfaz de usuario del front-end.
Interfaz de usuario premium: plantillas de interfaz de usuario premium que incluyen fondos en 3D.
Gestión de clientes potenciales del distribuidor: acceso de los distribuidores para consultar y gestionar clientes potenciales en el backend.
Complementos
Soporte de desarrollador: soporte técnico de desarrollador para proyectos de integración personalizados.
Paquete de identidad: personalización de la interfaz de usuario para hacer que su IdeaRoom sea único.
Acceso de desarrollador
Consulte IdeaRoom Developer Access & Support para obtener un resumen detallado.
Interfaz de usuario premium
La interfaz de usuario premium es una interfaz de usuario mejorada y más flexible y un conjunto de plantillas configurables (similar a los temas premium de WordPress). Esta función se encuentra actualmente en diseño y desarrollo. Si elige esta opción, trabajaremos con usted para finalizar el diseño. Las funciones adaptables incluyen:
Opciones de diseño configurables
Plantillas de estilo de los controles de la interfaz de usuario
Conjuntos de iconos premium
Fondos de escena en 3D
Complementos Enterprise
Se aplica una configuración inicial o suscripción adicional a los siguientes servicios Enterprise:
Soporte de desarrollador
Consulte IdeaRoom Developer Access & Support para obtener un resumen detallado.
Paquete de identidad
El paquete de identidad diferencia su interfaz de usuario, su representación en 3D y la experiencia general del cliente para que su diseñador de IdeaRoom sea único en la industria. Esto incluye una personalización completa y requiere una tarifa de desarrollo de software para diseñar y desarrollar su plantilla. IdeaRoom prepara maquetas de diseño para su revisión y aprobación antes de la implementación. Las funciones adaptables incluyen:
Personalizaciones del marco: personalice el “marco” del configurador y la apariencia general cambiando colores, fuentes, imágenes y tamaños de los elementos.
Personalizaciones de los controles: personalice los controles de selección utilizados para especificar el estilo de la estructura, el tamaño, las puertas/ventanas/opciones, los colores y el suelo/interior.
Personalizaciones de la escena: personalice el suelo, el horizonte y la iluminación de la escena de representación en 3D para cambiar la apariencia general de las estructuras representadas.
Nota: Esta traducción fue generada por inteligencia artificial y puede contener errores.