El Acceso para Desarrolladores y el Soporte para Desarrolladores están dirigidos a los clientes y socios de IdeaRoom que desarrollan integraciones de software personalizadas con la Plataforma IdeaRoom. El Acceso para Desarrolladores está incluido en una suscripción IdeaRoom Enterprise o disponible como complemento de una suscripción IdeaRoom Pro. El Soporte para Desarrolladores es un costo de suscripción adicional que normalmente tiene un plazo limitado y se basa en proyectos.
Si su escenario de integración es relativamente sencillo, la integración con Zapier está incluida en IdeaRoom Pro y puede ser una alternativa viable. Zapier es un servicio de suscripción independiente. IdeaRoom no puede brindar soporte específico sobre cómo utilizar la plataforma de Zapier, pero tenemos clientes que utilizan Zapier con éxito para integraciones sencillas.
Acceso para Desarrolladores
El Acceso para Desarrolladores permite el acceso a nuestra API para desarrollar integraciones totalmente personalizadas con sistemas de terceros como SalesForce o NetSuite. Cuando se envía un guardado, una cotización o un pedido en IdeaRoom, la API envía los datos a su servicio web. Usted consume los datos para crear registros en su sistema CRM o ERP, como contactos, oportunidades y pedidos. Puede trabajar con su propio equipo de desarrollo o con un socio de IdeaRoom familiarizado con la plataforma IdeaRoom. Consulte la página de la API de Webhook de IdeaRoom para obtener más detalles.
Soporte para Desarrolladores
Las integraciones personalizadas y las extensiones de servicios de software comercial como IdeaRoom son tareas importantes de desarrollo de software. Estos proyectos normalmente requieren gestión de proyectos, análisis de negocio, desarrollo de software y soporte o consultoría por parte de los proveedores de software involucrados.
El propósito del servicio de Soporte para Desarrolladores de IdeaRoom es garantizar el éxito de los proyectos que incluyen la integración con IdeaRoom o la extensión de la plataforma IdeaRoom. El soporte para desarrolladores ofrece servicios de soporte técnico por parte de IdeaRoom para su proyecto de integración o extensión personalizada. Al trabajar con un socio de IdeaRoom, es posible que el soporte para desarrolladores no sea necesario, según el alcance.
El soporte para desarrolladores normalmente se detalla en una propuesta específica para el proyecto y, por lo general, incluye:
Acceso a la documentación de IdeaRoom DevKit.
Acceso a soporte técnico para desarrolladores durante el período de suscripción.
El soporte técnico tiene acceso directo al equipo de ingeniería de IdeaRoom.
Normalmente una suscripción de 6 a 12 meses para un proyecto específico.
Incluye un bloque mínimo de horas de soporte técnico: ~20 horas
Amplíe por otros 3 a 6 meses o de mes a mes.
Compre bloques adicionales de soporte a una tarifa con descuento.
Nota: Esta traducción fue generada por inteligencia artificial y puede contener errores.