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Integración de IdeaRoom con HubSpot CRM

Descripción general

Entendemos lo importante que es respaldar sus procesos comerciales actuales y facilitar la creación de oportunidades de venta dentro de su configuración de HubSpot CRM. Esto permitirá que su equipo de ventas integre sin problemas sus procesos diarios y las oportunidades que llegan desde su configurador de IdeaRoom.

Nuestra integración con HubSpot creará tanto un registro de negocio como uno de contacto. Los datos que publicamos a través del webhook incluyen:

  • Contacto del cliente

  • Resumen del pedido y artículos de línea

  • Detalles del diseño del producto

  • Imágenes 3D y del plano

Cuando se guarda un negocio en su portal de HubSpot, se verá similar a la siguiente imagen. Tenga en cuenta que no puede personalizar el nombre del negocio, la URL de configuración ni la información de contacto.

La integración se puede configurar para activarse con cualquiera de los siguientes eventos (selecciones que su cliente realiza en su configurador):

  • Guardar: El usuario envía una nueva configuración de producto mediante la acción de guardar.

  • Cotizar: El usuario envía una nueva configuración de producto mediante las acciones de cotización o pago.

  • Actualizado: El usuario abre un diseño existente desde un enlace y lo vuelve a enviar a la misma dirección de correo electrónico.

  • Depósito cobrado: El usuario completa el proceso de pago e introduce la información de la tarjeta de crédito para realizar el depósito (mediante integraciones de pago).

  • Pagar más tarde: El usuario envía el primer paso del proceso de pago que incluye la opción de pagar más tarde.

Para configurar su integración, deberá hacer lo siguiente:

  • Documentar el ID de su portal, el ID de la canalización y los ID de las etapas del negocio

  • Crear campos personalizados específicos en su canalización de negocios

  • Opcionalmente, agregar esos campos personalizados a un grupo «IdeaRoom» para ayudar a organizar la información proporcionada por el configurador

Complete el documento de información de integración de HubSpot

Utilice esta plantilla de información de integración de HubSpot para proporcionar la información necesaria a su especialista de incorporación:
Plantilla: Aquí

Haga clic en archivo y descargue para obtener una copia de la plantilla.

Encuentre el ID de su portal, el ID de la canalización y los ID de las etapas del negocio

ID del portal

ID de la canalización de negocios para cada estado de pedido que desee utilizar:

  • Depósito cobrado

  • Depósito pagar más tarde

  • Cotizar

  • Guardar

Nota: En la mayoría de los casos, utilizará una sola canalización para los cuatro estados.

ID de las etapas del negocio para cada estado de pedido que desee utilizar:

  • Depósito cobrado

  • Depósito pagar más tarde

  • Cotizar

  • Guardar

  • Cancelado (los negocios movidos a esta etapa ya no recibirán actualizaciones de IdeaRoom)

    Opcional: Cree un grupo para sus nuevas propiedades

    Crear un grupo para sus nuevas propiedades ayudará a mantenerlas organizadas en su vista de negocios. Recomendamos usar «IdeaRoom» como grupo.

    Cree campos personalizados

    Deberá crear los siguientes campos personalizados con los tipos de campo especificados. HubSpot debería generar automáticamente el ID de campo correcto cuando escriba la etiqueta del campo. Le recomendamos encarecidamente que no cambie la etiqueta del campo para garantizar una experiencia de integración sin problemas.

Etiqueta del campo

Tipo de campo

ID del campo

IR Contact Me

Texto de una línea

ir_contact_me

IR Package

Texto de una línea

ir_package

IR Style

Texto de una línea

ir_style

IR Siding

Texto de una línea

ir_siding

IR Size

Texto de una línea

ir_size

IR Estimate Number

Texto de una línea

ir_estimate_number

Delivery Zip Code

Texto de una línea

delivery_zip_code

IR Visits

Número

ir_visits

IR Updates

Número

ir_updates

IR Checkout Opened

Número

ir_checkout_opened

Autorice la aplicación de integración de Shedview

Alguien con acceso de administrador a su portal de HubSpot debe copiar y pegar este enlace para instalar y autorizar nuestra aplicación de integración de Shedview:

Notifique a su especialista de implementación

Envíe la plantilla de información de integración de HubSpot completada a su especialista de incorporación y notifíquele que ha completado todos los pasos de configuración en HubSpot. Ellos completarán la configuración de la integración dentro de IdeaRoom.


Nota: Esta traducción fue generada por inteligencia artificial y puede contener errores.

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