IdeaRoom puede enviar eventos a su propiedad de Google Analytics para ayudarle a comprender mejor cómo interactúan sus clientes con el configurador y para hacer un seguimiento de resultados como el número de visitantes y el porcentaje de visitantes que se convierten en clientes potenciales al enviar una solicitud de guardado o de cotización.
Para configurar su configurador de IdeaRoom de modo que envíe estos eventos a su propiedad de Google Analytics, envíe su ID de seguimiento de Google Analytics a nuestro equipo de servicio a través del portal de servicio en SalesView. El siguiente artículo de la Ayuda de Analytics ofrece más información sobre el ID de seguimiento: Ayuda de Analytics: ID de seguimiento y número de propiedad
Google Analytics está migrando a un nuevo sistema llamado GA4, que tiene un ID diferente para los eventos de Analytics. Si su cliente desea configurar su cuenta con GA4, remítalo a este artículo:
https://support.google.com/analytics/answer/9539598?hl=en#:~:text=(Google%20Analytics%204%20properties%20do,hidden%20under%20Show%20advanced%20options
Necesitamos un número que comience con G-XXXXXXX, que luego se añade a la columna analyticsTracker en vendor-data.
IdeaRoom envía eventos de analítica para cambios de menú, cambios de estilo, cambios de pared, navegación 3D, guardados, cotizaciones y compras. Los eventos de Google Analytics incluyen datos sobre la categoría, la acción, la etiqueta y el valor del evento. Consulte el siguiente artículo de ayuda para obtener más información: Ayuda de Analytics: Acerca de los eventos
La siguiente sección describe las categorías, acciones, etiquetas y valores más significativos que envía IdeaRoom.
Categoría de evento: save
IdeaRoom envía un evento de categoría save cuando un cliente abre, envía o cancela el cuadro de diálogo de guardado. Para cada uno de estos eventos, la acción del evento y la etiqueta del evento se establecen ambas en el mismo valor que se describe a continuación. El valor del evento es el precio del edificio/diseño configurado.
Acción/Etiqueta de evento: open
El cliente hace clic en el botón Guardar y abre el cuadro de diálogo de guardado. La etiqueta de este botón es configurable y con frecuencia aparece como Enviar enlace en lugar de Guardar.
Acción/Etiqueta de evento: submit
El cliente envía el cuadro de diálogo/formulario de guardado, lo que envía un correo electrónico al cliente y al proveedor con un resumen de la configuración de su producto junto con un enlace de vuelta a su diseño.
Acción/Etiqueta de evento: cancel
El cliente cancela el cuadro de diálogo de guardado haciendo clic en el botón de cancelar, pulsando la tecla de escape o haciendo clic en cualquier lugar fuera del cuadro de diálogo de guardado.
Categoría de evento: quote
IdeaRoom envía un evento de categoría quote cuando un cliente abre, envía o cancela el cuadro de diálogo Solicitar cotización. Para cada uno de estos eventos, la acción del evento y la etiqueta del evento se establecen ambas en el valor que se describe a continuación. El valor del evento es el precio del edificio/diseño configurado.
Acción/Etiqueta de evento: open
El cliente hace clic en el botón Solicitar cotización y abre el cuadro de diálogo de cotización. La etiqueta de este botón es configurable y puede estar configurada de forma diferente en su configurador.
Acción/Etiqueta de evento: submit
El cliente envía el cuadro de diálogo/formulario de cotización, lo que envía un correo electrónico al cliente y al proveedor con una copia de la cotización completa del producto.
Acción/Etiqueta de evento: cancel
El cliente cancela el cuadro de diálogo de cotización haciendo clic en el botón de cancelar, pulsando la tecla de escape o haciendo clic fuera del cuadro de diálogo de cotización.
Categoría de evento: buy
IdeaRoom envía eventos de categoría buy a medida que el cliente avanza por el proceso de pago.
Acción del evento | Etiqueta del evento | Descripción |
open | open | El cliente hace clic en el botón de compra para iniciar el cuadro de diálogo/proceso de pago. |
pay-now | start | Inicio del proceso de pago inmediato. En el caso del pago con tarjeta de crédito, esto abre el cuadro de diálogo de Stripe o Authorize.net para introducir la información real de pago con tarjeta de crédito. |
pay-now | complete | Finalización del proceso de pago inmediato. En el caso del pago con tarjeta de crédito, este evento se activa cuando el pago con tarjeta de crédito de Stripe o Authorize.net se completa correctamente. |
pay-later | complete | Si Pagar más tarde está habilitado como opción en su configurador, este evento se activa cuando el cliente hace clic en el botón Pagar más tarde. Esto suele estar destinado a completar el pago mediante cheque o algún método de pago alternativo. |
cancel | cancel | Cancelación del proceso de pago haciendo clic en cancelar, pulsando la tecla de escape o haciendo clic fuera del cuadro de diálogo de pago. |
Categoría de evento: menu
Los eventos de categoría menu se activan cuando se abre una sección del panel de menú. La acción del evento es actualmente siempre open, y el valor del evento no se utiliza.
Etiqueta del evento | Acción del evento | Etiqueta predeterminada |
style | open | Estilo |
size | open | Tamaño |
section-props | open | Lados y extremos |
materials | open | Opciones adicionales |
doors-windows | open | Puertas, ventanas y marcos/Opciones de exterior |
colors | open | Colores |
services-financing | open | Servicios y financiación |
flooring-interior | open | Suelos e interior |
details | open | Su estimación |
sales-tools | open | Herramientas de ventas |
Categoría de evento: wall
Los eventos de categoría wall se activan cuando se añade, se mueve o se elimina un componente (puerta, ventana, rejilla de ventilación, etc…) de una pared. Las acciones del evento son:
add
move
remove
Las etiquetas del evento son identificadores únicos configurados para representar las opciones específicas de puertas, ventanas y rejillas de ventilación que usted ofrece. Estas dependerán de su catálogo y oferta de productos. Algunos ejemplos incluyen:
garage-door-6-7
window-frameout-endwall
double-shed-door-70-72
rollup-door-72-84
24-36-single-hung
Nota: Esta traducción fue generada por inteligencia artificial y puede contener errores.